Zašto postoji PROJEKTRA
PROJEKTRA nije nastala zato što je tržištu trebala još jedna IT kompanija. Izrasla je iz iskustva i uvjerenja da se složeni problemi mogu rješavati bolje.
Iskrena namjera da stvorimo trajnu vrijednost
Naši osnivači i partneri decenijama su radili na poslovnim, tehnološkim i transformacijskim inicijativama u različitim industrijama, organizacijama i zemljama. Vidjeli smo projekte koji su stvorili smislenu promjenu, ali i projekte sa snažnim budžetima, sposobnom tehnologijom i dobrim namjerama koji ipak nisu donijeli vrijednost kakvu su trebali.
S vremenom se pojavio obrazac. Tehnologija se često uvodila prije nego što je problem dovoljno duboko razumljen. Procesi su se digitalizovali bez ozbiljnog preispitivanja. Odgovornosti su ostajale nejasne. Ključno znanje ostajalo je kod nekoliko pojedinaca ili kod dobavljača. Projekat bi formalno završio, ali organizacija nije postajala značajno sposobnija.
Naša motivacija nije prodati što veći projekat. To je pomoći vam da donesete najbolju moguću odluku. Ponekad to znači izgraditi novi sistem. Ponekad integrisati ono što već postoji. Ponekad promijeniti proces, model vlasništva ili put odlučivanja. A ponekad je najbolji savjet ne kupovati ništa novo dok se ne riješi osnovni problem.
Problem prije rješenja
Ne počinjemo od rješenja pa prilagođavamo problem tehnologiji koju već poznajemo. Kada klijent kaže da mu treba nova aplikacija, CRM, portal ili automatizacija, to tretiramo kao početnu hipotezu, a ne kao konačnu definiciju problema. Tek kada problem dovoljno dobro razumijemo, možemo odgovorno procijeniti opcije rješenja.
Pitanja koja mijenjaju kvalitet projekta
- ?Šta zapravo pokušavamo postići i zašto je to važno?
- ?Ko je uključen i ko je odgovoran za odluke, aktivnosti i ishode?
- ?Kako se posao stvarno odvija danas, a ne samo kako procedura kaže da bi trebao?
- ?Koje zavisnosti, ograničenja, podaci, resursi i sistemi oblikuju problem?
- ?Šta je pravi uzrok, a šta samo vidljiv simptom?
- ?Može li se cilj postići jednostavnije, brže ili pouzdanije?
- ?Šta se mora promijeniti prije nego što uopšte počnemo razgovarati o tehnologiji?
- ?Kako ćemo znati da je rješenje uspjelo i ko će njime upravljati nakon završetka projekta?
Počinje razumijevanjem kako se stvara vrijednost
Digitalizacija procesa nije isto što i njegova transformacija. Ako loš proces prenesemo u novu aplikaciju, dobijemo digitalan loš proces. Ako automatizujemo nejasnu odgovornost, stvaramo automatizovanu nejasnoću.
Zato tehnologija dolazi nakon popisa stvarnog trenutnog stanja. Gdje ima smisla, redizajniramo proces: uklanjamo korake koji ne stvaraju vrijednost, pojašnjavamo odgovornost, pojednostavljujemo tokove, dizajniramo bolje korisničko iskustvo i tek tada biramo tehnologiju koja to omogućava.
Obrasci su univerzalni. Kontekst je lokalan.
Radili smo na projektima i implementacijama u okruženjima koja obuhvataju Australiju, Sjedinjene Američke Države i Kanadu, Njemačku, Bosnu i Hercegovinu i druga evropska tržišta, s privatnim kompanijama, međunarodnim inicijativama, javnim sektorom te vladinim i nevladinim organizacijama, uključujući angažmane povezane s Delegacijom Evropske unije u Bosni i Hercegovini.
Taj raspon nas je naučio da se organizacije mogu dramatično razlikovati dok su obrasci ispod njihovih problema iznenađujuće poznati, te da kontekst ima ogroman značaj. Globalno iskustvo nam nije dalo univerzalan recept. Dalo nam je širu perspektivu i dovoljno poniznosti da znamo da svako ozbiljno rješenje počinje razumijevanjem lokalnog konteksta.
Projekti završavaju. Znanje mora ostati.
Jedan od najčešćih razloga zašto projekti gube vrijednost nakon implementacije nije tehnološki neuspjeh, nego prekid kontinuiteta znanja. Zato prenos znanja planiramo od početka: bilježimo odluke i razloge iza njih, dokumentujemo procese i konfiguracije, uključujemo ljude u dizajn i testiranje te razvijamo interne nosioce procesa i rješenja.
Organizacija koja nas angažuje treba završiti projekat sposobnija, sigurnija i samostalnija, a ne zavisnija nego prije.
Dovoljno moderni za budućnost, dovoljno pragmatični za sadašnjost
Želimo raditi s organizacijama koje ne traže samo listu isporučenih funkcionalnosti, nego žele razumjeti kako mogu raditi bolje. U najboljem slučaju naš rad ostavlja tri stvari: riješen ili znatno smanjen problem, bolji način rada i više sposobnosti unutar organizacije nego što ih je imala prije projekta.
“Naš cilj nije da ostanemo nezamjenjivi. Naš cilj je da rezultat ostane.”
Jednom rečenicom
PROJEKTRA je moderna digitalna kompanija fokusirana na razvoj proizvoda, Design Thinking, UI/UX, isporuku softvera i digitalnu transformaciju. Počinjemo od problema, povezujemo strategiju, dizajn i implementaciju te pomažemo kompanijama i organizacijama da ideje pretvore u funkcionalne, skalabilne digitalne proizvode usmjerene na korisnika.
Hajde da prvo razumijemo vaš problem.
Recite nam šta želite postići. Iskreno ćemo vam reći šta je potrebno, čak i kada je odgovor manji projekat.